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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información de nuestros clientes:

Información Personal: Esto incluye tu nombre, detalles de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono), información del pasaporte y otros detalles personales relevantes necesarios para las solicitudes de visa. Información de Pago: Cuando realices pagos por nuestros servicios, podemos recopilar información de la tarjeta de pago, direcciones de facturación y detalles de la transacción. Comunicaciones: Podemos almacenar registros de nuestras comunicaciones contigo, incluidos correos electrónicos, registros de chat e interacciones de soporte al cliente.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Servicios de Solicitud de Visa: Utilizamos tu información personal para facilitar el proceso de solicitud de visa en tu nombre. Procesamiento de Pagos: Utilizamos tu información de pago para procesar pagos por nuestros servicios. Soporte al Cliente: Podemos utilizar tu información para proporcionar soporte al cliente y abordar cualquier pregunta o problema que puedas tener. Cumplimiento Legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales y regulaciones.

3. Seguridad de los Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de los datos y hemos implementado medidas apropiadas para proteger tu información personal. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares.

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información con autoridades gubernamentales relevantes, embajadas o consulados según sea necesario para procesar tu solicitud de visa. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines de marketing.

5. Tus Opciones

Tienes derecho a acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal.

6. Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

7. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en nuestro correo electrónico.

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